外贸独立站要让 ChatGPT 推荐，先要满足什么？
先让爬虫进得来、读得到。OpenAI 官方文档写明，网站要放行 OAI-SearchBot 才会出现在 ChatGPT 搜索回答里。然后是产品页本身：价格、规格、运费、退货这些买家会问的信息，要以文字和结构化数据写出来，不能只躲在图片或要点击才出现的弹窗里。
实话说，没有哪家公布过「商品怎么被推荐」的规则。下面的做法依据是 Google 的官方字段要求和已有的 AI 引用观察，OpenAI 一侧的商品入口我们没有核对到官方说明。
产品页要写哪些内容，AI 才读得懂？
| 内容 | 怎么写 | 依据 |
|---|---|---|
| 名称、图片、价格、币种 | 用 Product + Offer 结构化数据；价格大于 0，币种用三位 ISO 代码 | Google 商家列表文档 |
| 库存状态 | 写 availability，例如 InStock | Google 推荐字段 |
| 规格表 | 用 HTML 表格，每行一个规格：材质、尺寸、重量、容量、认证 | 推断：表格比段落更容易被摘取 |
| 运费和送达时间 | 页面写文字，结构化数据用 shippingDetails：运费、目的国、处理和运输天数 | Google 可选字段，写了就要写全 |
| 退货政策 | 页面写文字，结构化数据用 hasMerchantReturnPolicy：适用国家、政策类别、退货天数 | Google 推荐字段 |
| 品牌和公司信息 | 关于页写清公司、地址、联系方式 | 推断：用来确认你是真实商家 |
结构化数据要和页面上看得见的文字一致，Google 文档对此有明确要求。写了价格 24.90，页面显示 29.90，只会让信息自相矛盾。
结构化数据具体怎么写？
下面是一个商品页的 JSON-LD 示例，字段对照 Google 商家列表文档。名称、网址、价格都是占位，换成自己的。
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Insulated Water Bottle 750 ml",
"image": ["https://your-store.com/img/bottle-1x1.jpg", "https://your-store.com/img/bottle-4x3.jpg"],
"description": "Stainless steel, keeps drinks cold 24 h, contains no BPA.",
"sku": "BTL-750-BLK",
"offers": {
"@type": "Offer",
"url": "https://your-store.com/products/bottle-750",
"price": "24.90",
"priceCurrency": "USD",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"shippingDetails": {
"@type": "OfferShippingDetails",
"shippingRate": { "@type": "MonetaryAmount", "value": "4.99", "currency": "USD" },
"shippingDestination": { "@type": "DefinedRegion", "addressCountry": "US" },
"deliveryTime": {
"@type": "ShippingDeliveryTime",
"handlingTime": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 1, "maxValue": 2, "unitCode": "DAY" },
"transitTime": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 5, "maxValue": 9, "unitCode": "DAY" }
}
},
"hasMerchantReturnPolicy": {
"@type": "MerchantReturnPolicy",
"applicableCountry": "US",
"returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
"merchantReturnDays": 30
}
}
}
Google 建议把全站通用的退货政策放在 Organization 标记里，商品级的政策只用来覆盖例外。更多类型见 结构化数据对 AI 搜索有用吗？。
为什么要单独写退货和运费政策页？
买家问 AI 的问题里常有「能退吗」「发到某国要多久」。如果你的商品页只有一句「支持退货」，AI 没有可引用的细节。单独的政策页应该写清：
- 适用哪些国家和地区，哪些不发货
- 退货期限从哪天算起，多少天内
- 谁付退货运费，退款多久到账
- 哪些商品不能退
- 页面写明最后更新日期
这些问题的答案要放在政策页的文字里，并从每个商品页链过去。
第三方评测对电商为什么也重要？
2026-10-26 我们评测 GammaSlide（软件产品，不是电商）：AI 读了 28 个被引用的网页，其中 19 个是列出多个同类产品的页面。推断：电商同样如此，AI 回答「最好的某某品牌」时，更可能引用别人写的清单和评测。我们没有电商站的评测数据，这一条是从软件产品的数据类推，不是电商的实测。
1. 找出你的品类下被引用的评测站
把「某品类最好的品牌」「某品类值得买吗」这类问题拿去问 AI，记下引用的网址。
2. 给评测者寄样品或提供试用
提供真实的产品和准确的规格资料，不要要求只写好评。
3. 自己的页面上放真实的买家评价
用 Review 或 AggregateRating 结构化数据，数字要来自真实评价，并且和页面显示一致。
做完怎么检查？
1. 用 Google 的富媒体搜索结果测试检查标记
粘贴产品页网址，看有没有报错和警告。
2. 检查 robots.txt 是否放行 OAI-SearchBot
也检查 PerplexityBot 和 Claude-SearchBot。整套检查见 AI 可见度审计清单。
3. 用买家的问题问 AI
例如「ship to US, 750 ml insulated bottle, which brand」。记下有没有你、引用了谁。
常见问题
外贸独立站怎么让 ChatGPT 推荐我的产品？
先放行 OAI-SearchBot，再把价格、规格、运费、退货写进产品页和结构化数据，并争取第三方评测。没有保证推荐的做法。
要不要加 Product 结构化数据？
建议加。Google 文档说进 AI 概览不需要特别的标记，但商家列表本身需要 Product 和 Offer。OpenAI 是否读取我们没有核对到官方说明。结构化数据必须和页面可见文字一致。
OpenAI 有商品 feed 可以提交吗？
我们只看到第三方文章转述 OpenAI 在探索让商家直接提交商品 feed，没有核对到 OpenAI 原文，所以未核实。以 OpenAI 官方为准。
退货政策写在哪里？
写在单独的政策页，从每个商品页链过去。结构化数据里用 hasMerchantReturnPolicy，Google 建议站点级政策放在 Organization 下。
没有评测站愿意收录怎么办？
先把自己的页面写好：规格、运费、退货、联系方式齐全。再给品类里的评测者提供样品和准确资料，不要付费伪装成独立评测。
出处
- Google · Merchant listing (Product, Offer) structured data （2026-11 核对）
- Google · AI features and your website （2026-11 核对）
- OpenAI · Overview of OpenAI Crawlers （2026-11 核对）
- kagentx 评测：案例页的数据，日期写在每个例子里。